Return & Exchanges

購物須知

· 部分商品為手工製作，若有些微差距皆屬正常現象，皆另外備註，請務必詳讀產品資訊再進行訂購

· 非瑕疵產品不受理退貨辦理，不接受買錯款式、顏色、不符合個人期待等原因退換貨

· 如有購買易碎商品請注意開箱安全

 

換貨規範

• 瑕疵換貨請聯繫客服。
• 包裹內容物不正確，請立即聯繫 客服，本官網將支付換貨來回運費。
• 若因個人因素換貨，請聯繫 客服協助處理，顧客需支付換貨來回運費。
• 如換貨申請獲得批准，請將商品包裝於原包裝內並封好，待我們安排取件時間。

*務必附上開箱完整影片，並保留原本寄送包裝。
(雙方接受換貨後請於７日內寄回，若超過時效皆不受理此訂單)

 

退貨規範

• 為保障雙方權益，僅接受第一時間開箱錄影證明。開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否遺漏、寄錯、缺貨、瑕疵，以「清晰完整開箱影片」為依據。
• 完整錄影需從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝，快轉或有剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。
• 如需辦理退貨，務必收到即刻開箱檢查，本官網不受理收到包裹超過7日後辦理。
•  確認為出貨前瑕疵，將由本官網支付退貨來回運費， 退貨商品須保持商品全新狀態寄回辦理。
• 如退貨申請獲得批准，請將商品包裝於原包裝內並封好，待我們安排取件時間。

*務必附上開箱完整影片，並保留原本寄送包裝。
(雙方接受退貨後請於７日內寄回，若超過時效皆不受理此訂單)